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<div><p>Découvrez les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici, contactez notre équipe clientèle, qui sera ravie de vous aider.</p></div>

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<div><p>Non. Toutes les configurations peuvent être parfaitement gérées via l'application Nuance Audio par l'utilisateur/l'utilisatrice.</p></div>

Ai-je besoin d'un professionnel pour configurer mes préférences dans l'application ?

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<div><p>Nous vous encourageons à essayer différents réglages pour trouver la configuration qui répond le mieux à vos besoins.</p><p>Nous recommandons les étapes suivantes, après avoir téléchargé l'application Nuance Audio depuis l'App Store ou le Google Play Store.</p><p><br/></p><p>1. Si vous ne l’avez pas encore fait, calibrez vos lunettes dans une pièce silencieuse.</p><p>2. Ensuite, sur la page d’accueil de l'Application :</p><p>• Basculez entre les "Préréglages" (A, B, C ou D), pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour vous et vos besoins.</p><p>• Essayez différents niveaux de "Volume", pour trouver ceux qui conviennent le mieux à vos besoins</p><p>• Déterminez la quantité de "Bruit de fond" que vous souhaitez entendre : réduite, standard ou accentuée</p><p>• Choisissez entre les "Modes audio", soit "Frontal", pour amplifier les sons provenant de l’avant, soit "360°", pour amplifier les sons ou discours autour de vous.</p><p><br/></p><p>Veuillez noter que vous devrez peut-être adapter ces configurations dans votre utilisation quotidienne.</p></div>

Que puis-je faire pour adapter les réglages de mes lunettes Nuance Audio ?

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<div>
 <p>Les préréglages sont des paramètres d’amplification préconfigurés conçus pour améliorer votre expérience d’écoute avec vos lunettes Nuance Audio. Chaque préréglage répond à différents besoins d’amplification en ajustant diverses fréquences. Retrouvez le détail exhaustif des réglages dans les ressources du <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/ressources-pedagogiques" aria-label="link">centre d'apprentissage</a>.</p>
</div>

Qu’est-ce qu’un préréglage et comment le modifier ?

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<div><p>Utilisez le curseur de volume disponible sur l’écran d’accueil de l'application Nuance Audio pour régler le volume selon vos préférences.<br/><br/>Autre option :</p><p>• Avec les lunettes Nuance Audio : en appuyant brièvement sur le bouton de la branche droite pour parcourir les niveaux de volume. Un signal sonore confirmera chaque changement.</p><p>• Avec la télécommande : en appuyant sur les boutons + et - de la télécommande pour augmenter ou diminuer le volume.</p></div>

Comment régler le volume des lunettes ?

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<div><p>La configuration du Bruit de fond vous permet de personnaliser le niveau de bruit ambiant que vous souhaitez entendre lors de l’utilisation de vos lunettes Nuance Audio. Cela inclut les sons ambiants tels que la circulation, la climatisation, les ventilateurs qui bourdonnent, la pluie qui tombe et l’aspirateur. Vous avez trois options à choisir :</p><p><br/></p><p>Accentué : vous entendrez le bruit de fond plus fort et plus clairement.</p><p>Standard : vous entendrez le bruit de fond à son niveau sonore d'origine.</p><p>Réduit : pour minimiser l’amplification du bruit de fond, le rendant moins perceptible.</p><p><br/></p><p>Pour ajuster ce réglage, accédez à la page d’accueil de l'application Nuance Audio, où vous trouverez l’option pour personnaliser la configuration du Bruit de fond selon vos préférences.</p></div>

Quelle est la configuration du Bruit de fond et comment la régler ?

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<div>
 <p>La configuration du Mode audio vous permet de choisir votre concentration d’écoute souhaitée en fonction de votre environnement. Retrouvez le détail exhaustif des réglages dans les ressources du <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/ressources-pedagogiques" aria-label="link">centre d'apprentissage</a>.</p>
</div>

Qu’est-ce que le Mode audio et comment le régler ?

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<div><p>La configuration du mode Ma Propre Voix vous permet de personnaliser la façon dont votre voix est amplifiée par les lunettes. Vous pouvez régler le niveau d’amplification sur non, un peu ou oui, ce qui rend plus confortable l’écoute de votre voix pendant l’utilisation.</p><p><br/></p><p>Pour modifier la configuration du mode Ma Propre voix :</p><p><br/></p><p>Ouvrez l'application Nuance Audio sur votre smartphone.</p><p>Cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page d’accueil ("Menu").</p><p>Sélectionnez "Réglages".</p><p>Dans le menu Réglages, sélectionnez "Ma propre voix".</p><p>Ajustez le niveau d’amplification (aucun, un peu, oui) selon votre préférence.</p></div>

Qu’est-ce que la configuration du mode Ma Propre voix et comment la régler ?

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<div><p>Rien. Vos réglages préférés sont enregistrés et sauvegardés. La seule façon d’effacer vos réglages préférés est de faire une réinitialisation complète.</p></div>

Que se passe-t-il avec mes réglages préférés lorsque j’éteins mes lunettes Nuance Audio ?

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<div>
 <p>La calibration personnalisée est un processus qui optimise les réglages de vos lunettes Nuance Audio. La calibration est facultative, mais elle est fortement recommandée pour des performances optimales. Retrouvez le détail exhaustif des réglages dans les ressources du <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/ressources-pedagogiques" aria-label="link">centre d'apprentissage</a></p>
</div>

Qu’est-ce que la calibration personnalisée et à quoi sert-elle ?

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<div><p>Oui, nous recommandons de refaire l'opération tous les 3 mois pour optimiser les performances de vos lunettes.</p></div>

Dois-je recalibrer mes lunettes régulièrement ?

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<div><p>Non, il n’est pas nécessaire de le faire lorsque vous changez de téléphone. Les lunettes se souviendront de votre calibration.</p></div>

Dois-je recalibrer mes lunettes si je change de smartphone ? 

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<div><p>Oui, vous devrez recalibrer vos nouvelles lunettes Nuance Audio.</p></div>

Dois-je recalibrer mes lunettes si j’achète une nouvelle paire de lunettes Nuance Audio ?

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