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 Si vos lunettes sont déconnectées de l'application, vérifiez les points suivants&nbsp;: a. Proximité&nbsp;: Assurez-vous que les lunettes et votre téléphone soient suffisamment proches l'un de l'autre. b. État de l'alimentation&nbsp;: Vérifiez que les deux appareils sont allumés. (Veuillez vous référer à cette FAQ pour les instructions&nbsp;: <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/support/faq/lunettes-nuance-audio/infos-generales" aria-label="link">Comment allumer et éteindre les lunettes&nbsp;?</a>). c. Niveaux de batterie&nbsp;: Vérifiez que les deux appareils sont entièrement chargés. (Vérifiez l'état de la batterie de vos lunettes en utilisant ce guide&nbsp;: <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/support/faq/lunettes-nuance-audio/batterie-et-rechargement" aria-label="link">Comment vérifier le niveau de batterie&nbsp;?</a>). d. Bluetooth&nbsp;: Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée sur votre téléphone. Pour obtenir de l'aide concernant le Bluetooth, référez-vous à ce guide&nbsp;: <a data-show="new" href="/fr-fr/c/support/depannage/general-troubleshooting-steps/generic-actions-on-your-phone" aria-label="link">Comment puis-je activer et désactiver la connexion Bluetooth sur mon téléphone&nbsp;?</a>. Si le problème persiste, suivez ces étapes&nbsp;: Étape&nbsp;1&nbsp;: Redémarrez les deux appareils
 Redémarrez à la fois votre téléphone et vos lunettes Nuance Audio. Étape&nbsp;2&nbsp;: Retirez et dissociez les lunettes
 Retirez les lunettes de l'application et dissociez-les des réglages Bluetooth de votre téléphone. Pour obtenir de l'aide à ce sujet, voir&nbsp;:&nbsp;<a data-show="new" href="/fr-fr/c/support/depannage/pairing-and-connectivity/pairing-errors" aria-label="link">Erreur Lunettes Nuance Audio déjà en cours d'utilisation lors de l'appairage</a>. Étape&nbsp;3&nbsp;: Répétez l'appairage des lunettes
 Appairez de nouveau les lunettes à votre téléphone et à l'application. Pour les instructions d’appairage, référez-vous à ce guide&nbsp;: <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/support/faq/appli-nuance-audio/appairage" aria-label="link">Comment appairer les lunettes Nuance Audio avec l'application&nbsp;?</a>. Suivre ces étapes devrait vous permettre reconnecter vos lunettes à l'Application. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/nous-contacter" aria-label="link">nous contacter</a>.
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Mes lunettes se sont déconnectées de l'application. Que dois-je faire ?

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 Si vos lunettes ne sont plus connectées à la télécommande, suivez ces étapes pour les reconnecter&nbsp;: Étape&nbsp;1&nbsp;: Proximité des appareils
 Assurez-vous que les lunettes et la télécommande sont suffisamment proches l'une de l'autre. Étape&nbsp;2&nbsp;: État de l'alimentation
 Assurez-vous que les deux dispositifs sont allumés. Pour les instructions, consultez ce guide&nbsp;: <a data-show="new" href="/fr-fr/c/support/faq/lunettes-nuance-audio/infos-generales" aria-label="link">Comment allumer et éteindre les lunettes</a>.
 Étape&nbsp;3&nbsp;: Niveaux de batterie
 Vérifiez que les deux appareils ont une autonomie de batterie suffisante. Pour des conseils, consultez cette FAQ&nbsp;: <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/support/faq/lunettes-nuance-audio/batterie-et-rechargement" aria-label="link">Comment vérifier le niveau de batterie&nbsp;?</a>.
 Étape&nbsp;4&nbsp;: Réitérez l'appairage des appareils
 Si les étapes ci-dessus sont confirmées, essayez d'appairer de nouveau les lunettes avec la télécommande. Consultez ce guide pour des instructions détaillées&nbsp;: <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/support/faq/lunettes-nuance-audio/accessoires" aria-label="link">Comment appairer la télécommande avec les lunettes Nuance Audio&nbsp;?</a>.
 Suivre ces étapes devrait rétablir la connexion entre vos lunettes et la télécommande.
 Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à <a data-show="replace" href="/fr-fr/c/nous-contacter" aria-label="link">nous contacter</a>.
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Mes lunettes se sont déconnectées de la télécommande. Que dois-je faire ?

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