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Domande frequenti Nuance Audio

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<div>Per caricare i tuoi Nuance Audio Glasses, segui questi passaggi: 1: Collega la Charging Pad• Utilizza un caricatore USB-C standard o un alimentatore USB-C (minimo 5V) per collegare la Charging Pad fornita e il cavo USB-C. 2: Posiziona i tuoi Nuance Audio Glasses sulla Nuance Audio Charging Pad• Chiudi gli occhiali e posizionali capovolti sulla Nuance Audio Charging Pad come mostrato nell'immagine sottostante. I magneti all'interno della Charging Pad ti aiuteranno a posizionare correttamente gli occhiali.<img data-src="media:///caas/v1/media/37516/data/cb1b29bb912ca009036ba7c3bf2f28e8/ts-batterycharging-glasseschargingissues-d.png" alt="TS_BatteryCharging_GlassesChargingIssues_D"/>Indicatori dello stato di carica• LED arancione: carica in corso.• LED verde: gli occhiali sono carichi (almeno al 96%) Indicatori del livello della batteriaQuando sollevi gli occhiali, il livello della batteria apparirà per un paio di secondi sul LED della Charging Pad e della montatura:• LED rosso: il livello della batteria è tra lo 0 e il 20%• LED verde: il livello della batteria è superiore al 20%</div>

Come faccio a caricare i miei Nuance Audio Glasses?

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<div>Per ricaricare completamente gli occhiali sono necessarie circa tre ore.</div>

Quanto tempo ci vuole per ricaricare completamente gli occhiali?

<div>Alla capacità originale, una volta completamente carica (100%) e in condizioni di utilizzo normale, la batteria nei Nuance Audio Glasses dovrebbe garantire fino a 8 ore di utilizzo continuo*. Le prestazioni effettive della batteria possono variare e sono influenzate da diversi fattori, comprese le condizioni ambientali e le impostazioni audio**. Inoltre, considerando circa una ricarica completa al giorno: • dopo 500 cicli di ricarica completa (equivalenti a circa 16 mesi di utilizzo), la batteria dovrebbe mantenere almeno l'85% della sua capacità originale. • dopo 1.000 cicli di ricarica completa (equivalenti a circa 32 mesi di utilizzo), la batteria dovrebbe mantenere almeno l'80% della sua capacità originale. *“Condizioni di utilizzo normale” significa: • Utilizzare il prodotto in conformità con il manuale d'uso, che include l'utilizzo del prodotto nell'intervallo di temperatura raccomandato. • Non esporre il prodotto a calore, freddo o umidità estremi. • Utilizzare il prodotto esclusivamente per l'uso previsto. • Utilizzare esclusivamente gli accessori di ricarica forniti o certificati. • Assicurarsi che la batteria si carichi e scarichi in conformità con le linee guida fornite. • Assicurarsi sempre che sui Nuance Audio Glasses sia installata l'ultima versione del firmware. • Caricare la batteria a temperatura ambiente invece che a temperature più basse o più alte. • Caricare la batteria solo quando necessario. • Assicurarsi di caricare completamente la batteria prima di scollegarla. ** Circa: 5,5–7 ore in condizioni rumorose sopra i 75 decibel con volume alto (4-5/5) e modalità audio 360°.7–8 ore in ambienti con rumore di fondo moderato (50–75 decibel) utilizzando impostazioni audio miste.Fino a 8 ore in ambienti più silenziosi (sotto i 50 decibel), con volume ridotto e modalità audio “frontale”.</div>

Quanto dura la batteria?

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<div>Puoi controllare il livello della batteria dei tuoi Nuance Audio Glasses nei seguenti modi: 1. Tramite la Nuance Audio App (scaricabile gratuitamente dall'Apple App Store per iOS e da Google Play)Il livello di carica esatto è visualizzato nell'angolo in alto a sinistra della homepage dell'app. 2. Indicatori LEDQuando accendi o spegni i tuoi occhiali, il colore del LED indica il livello di carica:*LED rosso: il livello della batteria è compreso tra 0% e 20%.*LED verde: il livello della batteria è superiore al 20%. 3. Segnale acusticoQuando si accendono gli occhiali, un segnale acustico annuncia il livello di carica in incrementi del 5%.</div>

Come faccio a controllare lo stato della batteria?

<div>
 Se hai acconsentito a condividere i tuoi dati con Nuance Audio Glasses, contatta il nostro <a data-show="replace" href="/it-it/c/contatti" aria-label="link">centro assistenza</a> per saperne di più sullo stato della tua batteria
</div>

Posso verificare se la batteria si sta deteriorando?

<div>
 Ecco alcuni consigli per aiutarti a migliorare la durata della batteria dei tuoi Nuance Audio™ Glasses:&nbsp;
 • Assicurati sempre che sui tuoi occhiali sia installata sempre l'ultima versione del firmware&nbsp;
 • Spegni l'assistente acustico quando non è necessario&nbsp; <a data-show="replace" href="/it-it/c/assistenza/faq/occhiali-nuance-audio/informazioni-generali" aria-label="link">(clicca qui)</a>
 • Carica la batteria a temperatura ambiente, evitando temperature troppo alte o basse&nbsp;
 • Carica la batteria solo se necessario&nbsp;
 • Assicurati che la batteria sia completamente carica prima di rimuovere il cavo di carica
</div>

Cosa posso fare per prolungare la durata della batteria?

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<div>
 No, la batteria non può essere sostituita. Tuttavia, dopo 500 cicli di ricarica completa (corrispondenti a circa 16 mesi di utilizzo), la batteria dovrebbe mantenere una capacità pari o superiore all'85% di quella originale. Dopo 1.000 cicli di ricarica completa (corrispondenti a circa 32 mesi di utilizzo), la batteria dovrebbe mantenere una capacità pari o superiore all'80% di quella originale.
 Se vuoi saperne di più su come ottimizzare la durata della batteria, consulta la FAQ "<a data-show="replace" href="/it-it/c/assistenza/faq/occhiali-nuance-audio/batteria-e-ricarica" aria-label="link">Cosa posso fare per prolungare la durata della batteria?</a>"
</div>

Posso sostituire la batteria?

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Leggi le informazioni sulla batteria e la ricarica dei Nuance Audio Glasses: durata, tempi e istruzioni.

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