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Nuance Audio Plus FAQ

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<div>Pour charger Nuance Audio™ Plus, vous pouvez utiliser soit le socle de charge Nuance Audio™ Plus, soit le Charging Case (étui de charge). Étape 1 : raccordez le socle de charge à un chargeur USB-C standard ou à une source d'alimentation (minimum 5 V/1 A). Étape 2 : repliez les lunettes et placez-les à l’envers sur le socle de charge comme indiqué ci-dessous. Les aimants intégrés permettent de les positionner correctement. <img data-src="media:///caas/v1/media/97110/data/950218d53f7062d7d7f558d09c7f8eb2/img-trittico-charge-pad-v1.png" alt="img-Trittico-charge-pad-V1"/> Indications LED du socle de charge : • Orange : charge en cours • Vert : lunettes complètement chargées (96 % ou plus) Charging Case Étape 1 : assurez-vous que le Charging Case dispose d’une charge de batterie suffisante. Étape 2 : placez les lunettes pliées à l'intérieur du Charging Case comme indiqué. <img data-src="media:///caas/v1/media/94848/data/8e0b820b08892101073299f56b5386ef/img-plus-how-can-i-charge.png" alt="img-plus-how-can-i-charge"/> Étape 3 : assurez-vous que les lunettes sont alignées avec les composants magnétiques de charge à l'intérieur du Charging Case. Pendant la charge, évitez de déplacer ou de faire vibrer les lunettes de manière excessive, car cela peut affecter les performances de charge. Indicateurs d’état LED du Charging Case (lorsqu'il ne contient pas de lunettes) : • Vert : niveau de batterie supérieur à 41 %• Orange : niveau de batterie entre 11 et 40 % • Rouge : niveau de batterie entre 0 et 10 %Indicateurs d’état LED du Charging Case (lorsqu'il contient les lunettes) : • Vert : niveau de batterie des lunettes supérieur à 90 %• Orange : niveau de batterie des lunettes entre 21 et 89 % • Rouge : niveau de batterie des lunettes inférieur à 20 % Chaque fois que le Charging Case est raccordé ou débranché d’une source d’alimentation, ouvert ou fermé, ou lorsque les lunettes sont insérées ou retirées, la LED avant s’active pour indiquer le niveau en cours de la batterie. Un voyant LED avec effet de respiration indique que la charge est en cours. Un voyant LED fixe indique que la charge est terminée.Indication du niveau de batterie des lunettes (LED sur la monture) Lorsque les lunettes cessent de se charger, l’indicateur LED sur la monture affiche le niveau de batterie pendant quelques secondes avant de s’éteindre automatiquement : • Vert : niveau de batterie supérieur à 90 % • Orange : niveau de batterie entre 21 et 89 % • Rouge : niveau de batterie inférieur à 20 %</div>

Comment recharger mes lunettes Nuance Audio™ Plus?

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<div>Une charge complète prend environ 4 heures.</div>

Combien de temps dure une charge complète?

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<div>À sa capacité initiale, lorsqu’elle est complètement chargée (niveau de batterie 100 %) et en conditions d’utilisation normale, la batterie de Nuance Audio™ Plus devrait offrir jusqu’à 10 heures d’utilisation continue. Les performances réelles de la batterie peuvent varier selon les conditions environnementales, les habitudes d’utilisation et les réglages audio. En supposant environ une charge complète par jour : • Après 500 cycles de charge complets (environ 16 mois d’utilisation), la batterie devrait conserver au moins 85 % de sa capacité initiale, offrant jusqu’à 8 heures et 30 minutes d’utilisation continue dans des conditions moyennes • Après 1 000 cycles complets de recharge (environ 32 mois d’utilisation), la batterie devrait conserver au moins 80 % de sa capacité initiale, offrant jusqu’à 8 heures d’utilisation continue dans des conditions moyennes Les conditions d’utilisation normales incluent : • Utiliser le produit conformément au Guide d’utilisation et dans la plage de température de fonctionnement recommandée • Éviter l’exposition à la chaleur, au froid ou à l’humidité extrêmes • Utilisation du produit principalement comme appareil auditif (les appels téléphoniques peuvent réduire l’autonomie de la batterie en moins de 10 heures) • Utilisation uniquement d’accessoires de recharge fournis ou certifiés • Charger et décharger la batterie conformément aux directives fournies • S’assurer que Nuance Audio™ plus exécute la dernière version du firmware • Recharger la batterie à température ambiante • Charge de la batterie uniquement lorsque nécessaire • Recharger complètement la batterie avant de la débrancher de l’alimentation</div>

Quelle est la durée de la batterie?

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<div>Vous pouvez vérifier le niveau de batterie de Nuance Audio™ Plus de plusieurs manières : 1. Via l’app Nuance Audio™ Le niveau de charge exact est affiché en haut à gauche de la page d’accueil de l’application. 2. Indicateurs LED des lunettes Lorsque les lunettes cessent de se charger, l'indicateur LED sur la monture affiche le niveau de batterie : • Vert : niveau de batterie supérieur à 90 % • Orange : niveau de batterie entre 21 et 89 % • Rouge : niveau de batterie inférieur à 20 % 3. Invite audio Lors de l’allumage des lunettes, une invite audio annonce le niveau de charge par incréments de 5 %.</div>

Comment vérifier le niveau de batterie?

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<div>
 Contactez notre<a href="/fr-fr/c/nous-contacter" aria-label=" Centre d'aide"> Centre d'aide</a> : ils pourront vous informer sur l’état de votre batterie
</div>

Puis-je vérifier si la batterie se détériore?

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<div>Voici quelques conseils pour vous aider à maximiser la durée de vie de la batterie de vos lunettes Nuance Audio™ Plus : • Assurez-vous toujours que vos lunettes utilisent la dernière version du logiciel • Désactivez l’assistance d'écoute si elle n’est pas nécessaire (cliquez ici) • Chargez la batterie dans des environnements à température ambiante plutôt qu’à des températures basses ou élevées • Ne chargez votre batterie que lorsque cela est nécessaire • Assurez-vous de charger complètement la batterie avant de retirer vos lunettes du socle Veuillez consulter ici (cliquez ici) pour des conseils supplémentaires sur la conservation de vos lunettes et de leurs performances.</div>

Que puis-je faire pour prolonger la durée de vie de la batterie?

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<div>
 Non, la batterie ne peut pas être remplacée. • Après 500 cycles de charge complets (correspondant à environ 16 mois d’utilisation), la batterie devrait fonctionner à au moins 85 % de sa capacité initiale, offrant jusqu’à 8 heures et 30 minutes d’utilisation continue dans des conditions moyennes • Après 1 000 cycles complets de recharge (correspondant à environ 32 mois d’utilisation), la batterie devrait fonctionner à au moins 80 % de sa capacité initiale, offrant jusqu’à 8 heures d’utilisation continue dans des conditions moyennes. Pour en savoir plus sur la façon de maximiser les performances de la batterie, consultez la FAQ <a href="/fr-fr/c/support/faq-nuance-audio-plus/nuance-audio-glasses/battery-and-charging" aria-label="Que puis-je faire pour prolonger la durée de vie de la batterie ?">Que puis-je faire pour prolonger la durée de vie de la batterie ?</a>
</div>

Est-il possible de remplacer la batterie du Nuance Audio™ Plus?

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