¿Qué son las gafas auditivas Nuance Audio™ Plus?

¿Qué es un audífono de venta libre? 

¿Pueden estas gafas reemplazar a los audífonos o puedo usar las dos cosas a la vez? 

¿Las gafas Nuance Audio™ Plus son adecuadas para mí si solo sufro pérdida de audición en un oído?

¿Las gafas Nuance Audio™ Plus son adecuadas para mí si sufro tinnitus?

¿Las gafas Nuance Audio™ Plus utilizan conducción ósea?

¿Pueden las personas que están cerca oír el sonido amplificado?

¿La aplicación Nuance Audio™ es compatible con smartwatches?

¿Pueden los marcapasos interferir con las Nuance Audio™ Plus?

¿Qué alcance de amplificación tienen las Nuance Audio™  Plus?

¿Qué debo hacer antes de usar las gafas Nuance Audio Plus por primera vez?

¿Qué debo hacer al usar las gafas Nuance Audio™ Plus por primera vez?

¿Qué son los atajos y cómo los activo?

¿Cómo uso los botones y controles táctiles en mis Nuance Audio™ Plus Plus?

General Info

Información General sobre Nuance Audio™ Plus

Style and Lenses

Estilos & Lentes

Battery & Charging

 Batería & Carga

Accessories

 Accesorios

Maintenance

 Mantenimiento

Nuance Audio™ Plus

Conceptos Básicos de la Pérdida de Audición

Nuance Audio App

Llamadas Telefónicas

Compras

Atención Posventa

FAQ-plus

<div>Consulta nuestras guías especializadas para orientarte y resolver problemas frecuentes. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro soporte.</div>

Preguntas frecuentes sobre las gafas Nuance Audio Plus

header_left_side_navigation

text-left

<div>Nuance Audio™ Plus no son unos simples "amplificadores de sonido", sino un producto sanitario. Las gafas incluyen una montura dotada de una tecnología innovadora que integra a la perfección un audífono de conducción aérea (producto sanitario de clase IIa), de venta en España en establecimientos con personal cualificado como audioprotesista. Las gafas Nuance Audio™ Plus amplifican el sonido y están destinadas a personas adultas (mayores de 18 años) con una discapacidad auditiva de leve a moderada. Las gafas Nuance Audio™ Plus están pensadas para ser utilizadas junto con lentes de graduación por aquellas personas que también necesiten corregir algún defecto visual.Las gafas Nuance Audio™ Plus se pueden llevar puestas todo el día y pueden configurarse fácilmente a través de la aplicación a fin de adaptarlas a cualquier situación, desde reuniones de trabajo hasta momentos familiares. Características de Nuance Audio™ Plus: * Discreta tecnología de oído abierto. * Diseño cómodo y elegante. * Facilidad de uso con una estética de gafas tradicionales. * Ventajas visuales y auditivas en una solución integral (opcional).</div>

main_placement_1

<div>En España, las Nuance Audio™ Plus proporcionan amplificación auditiva a adultos (mayores de 18 años) con pérdida de audición leve a moderada. Para la primera adaptación del producto, es necesario acudir a un profesional de la audición. La Unión Europea certificó las Nuance Audio™ Plus el 19 de diciembre de 2024 como producto sanitario de clase IIa, asistente auditivo. Las Nuance Audio™ Plus necesitan una primera adaptación por parte de un audioprotesista titulado y es necesario realizar una prueba de audición para su compra. Por último, debes ser mayor de 18 años para poder adquirirlas.</div>

main_placement_2

<div>Las personas con una pérdida de audición de leve a moderada pueden usar las gafas Nuance Audio™ Plus como audífonos. De momento, no están diseñadas para usarse con audífonos.</div>

main_placement_4

<div>Los audífonos de venta libre no están destinados a las personas con pérdida de audición unilateral.</div>

main_placement_5

<div>Las gafas Nuance Audio™ Plus no están destinadas para tratar el tinnitus. Sin embargo, varios estudios demuestran que el uso de audífonos puede ayudar a reducir la carga perceptiva del tinnitus, debido al efecto de enmascaramiento acústico. Por lo tanto, puede que percibas una reducción del tinnitus al usar las gafas, ya que los sonidos ambientales se amplifican. </div>

main_placement_6

<div>No, las gafas no utilizan conducción ósea, sino conducción aérea. Incluyen altavoces integrados en la montura, cerca de las orejas del usuario.</div>

main_placement_10

<div>Las personas que se encuentren cerca de ti (a una distancia prudente) no deberían oír ni deberían molestarles los sonidos amplificados.</div>

main_placement_11

<div>Sí, la aplicación Nuance Audio™ es compatible con Apple Watch (a partir de iOS 10+) con pantalla de 40 mm o superior.Los smartwatches Android no son compatibles.</div>

main_placement_12

<div>Aunque el alcance puede variar dependiendo de tu entorno (como la ausencia de barreras y ruido de fondo), la amplificación de sonidos cercanos de las gafas auditivas Nuance Audio™ Plus tiene un alcance de hasta 3 metros.</div>

main_placement_13

<div>
 Antes de utilizar tus Nuance Audio, te recomendamos revisar la Guía del usuario incluida en el paquete. También puedes acceder y descargarlo en el <a href="/es-es/c/contenido-educativo" aria-label="Centro de aprendizaje">Centro de aprendizaje</a>. Panel frontal interior del embalaje y Guía de inicio rápido Como resumen: 1. Descarga la aplicación Nuance Audio™ Escanea el código QR que se encuentra en la tapa interior del embalaje y en la Guía de inicio rápido de las gafas, o busca la aplicación en Google Play Store o Apple Store. Luego, instala la aplicación en tu dispositivo móvil.Se incluyen detalles adicionales sobre cómo realizar estas actividades (descargar/instalar la aplicación) en la guía de Solución de problemas.Por favor, ten en cuenta que la aplicación Nuance Audio™ estará disponible: • Para usuarios de iPhone en la App Store, compatible desde iOS 16, versión 0.3.7 y posteriores • Para usuarios de Android en Google Play Store, compatible desde Android 12 con SDK 24, versión 0.4.1 y posteriores 2. Abre la aplicación y crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente de Nuance Audio™. Si compras el accesorio Nuance Audio™ Remote Plus y lo utilizas sin la aplicación, este paso debe ser realizado por el empleado de la tienda. 3. Empareja tus gafas Sigue las instrucciones en pantalla para emparejar tus Nuance Audio™ Plus con tu dispositivo móvil a través de Bluetooth. 4. Calibra las gafas En una habitación silenciosa, calibra las gafas siguiendo los pasos guiados para adaptarlas a la forma de tu cabeza y comenzar a reconocer tu voz. 5. Configura las llamadas telefónicas Accede a la página de configuración de tu iPhone y habilita las llamadas telefónicas según las instrucciones proporcionadas en las preguntas frecuentes: “¿Cómo puedo configurar mi teléfono para llamadas?” 6. Completa el tutorial Familiarízate con los controles de las gafas y las funciones clave de la aplicación siguiendo el tutorial en la app. Se puede encontrar información adicional sobre las funciones clave de la app en el <a href="/es-es/c/contenido-educativo" aria-label="Centro de aprendizaje">Centro de aprendizaje</a> 7. Actualiza las gafas Si el proceso de incorporación te lo indica, actualiza el firmware y/o los idiomas de los avisos de audio cargados en tu Nuance Audio™ Plus.¡Ya estás listo para disfrutar de tu Nuance Audio™ Plus! Personaliza aún más tu experiencia utilizando la configuración de audio de la app. Para familiarizarte con la configuración de Nuance Audio™ Plus, consulta el <a href="/es-es/c/contenido-educativo" aria-label="Centro de aprendizaje">Centro de aprendizaje</a>
</div>

main_placement_14

<div>Cuando hayas completado los primeros pasos esenciales, y teniendo la Nuance Audio™ App correctamente instalada en tu smartphone, sigue estas recomendaciones para optimizar la ayuda auditiva: 1. Calibra las gafas: Si aún no lo has hecho, calibra las gafas auditivas para adaptarlas a tu voz y la forma de tu cabeza. Recuerda realizar este proceso en una habitación silenciosa. 2. Personaliza los ajustes en la aplicación: • Preajustes: Elige entre cuatro preajustes (A, B, C o D) que se adaptan a tus necesidades auditivas y a tu entorno para una mejor experiencia sonora. • Niveles de volumen: Ajusta los niveles de volumen según tus preferencias. • Ruido de fondo: Decide cuánto ruido de fondo quieres escuchar (reducido, estándar o aumentado). • Modo de audio, elige entre: * Modo Enfoque: amplifica los sonidos procedentes de la dirección en la que miras. * Modo 360: amplifica sonidos o conversaciones que proceden de todo el espacio que te rodea. Notas importantes: • Periodo de adaptación: Puede que necesites un breve periodo para acostumbrarte a la nueva amplificación, pero normalmente no será más de unos días.Es normal que percibas tu propia voz de forma diferente. Estas sensaciones son normales y deberían disminuir a medida que el usuario se adapta a una mejor audibilidad. • No te preocupes: Si el sonido te resulta poco natural al principio, recuerda que es una sensación normal que forma parte del proceso de adaptación y que te acostumbrarás a medida que vayas usando las gafas.</div>

main_placement_15

<div>Las Nuance Audio™ Plus cuentan con un botón deslizante y botones «+» y «–», todos situados en la varilla derecha. Estos botones te permiten realizar las siguientes acciones: • Encender/apagar: Usa el botón deslizante para encender o apagar Nuance Audio™ Plus • Control de volumen: Pulsa el botón “+” o “–” para aumentar o disminuir el volumen • Preajustes: Mantén pulsado el botón “+” o “–” durante 1,25 segundos para cambiar entre preajustes • Vinculación de un segundo par: Para vincular un segundo par de Nuance Audio™ Plus a la misma cuenta, mantén pulsado el botón “+” o “–” durante 8 segundos • Apagado forzado: Mantén pulsado el botón “+” durante 12 segundos • Restablecimiento de fábrica: Mantén pulsados simultáneamente los botones “+” y “–” durante 10 segundos Además, puedes cambiar entre los modos de audio (Frontal y 360º) y responder o finalizar llamadas (si este acceso directo está habilitado) tocando dos veces la zona táctil situada en la varilla derecha, si este acceso directo está habilitado en la App. <img data-src="media:///caas/v1/media/94788/data/ef62cfacf3af59955f9b2368aedf326e/img-plus-plus-how-do-i-use-the-buttons-and-control.png" alt="immagine"/></div>

main_placement_17

<div>Los atajos son comandos rápidos que te permiten controlar el Nuance Audio™ Plus directamente desde la montura, sin necesidad de usar la aplicación. Los siguientes atajos están disponibles: • Doble toque: Cambia entre los modos de audio o responde y finaliza llamadas. • Cambiar preajustes: Mantén pulsado durante 1,25 segundos el botón «+» o «−» para cambiar entre preajustes. Para activar los atajos: 1. Abre la aplicación Nuance Audio™ en tu dispositivo móvil. 2. Pulsa el icono de Menú en la esquina inferior derecha de la página de inicio. 3. Selecciona «Ajustes». 4. Selecciona «Atajos». 5. Activa el interruptor de atajos en «Doble toque» y «Cambiar preajustes».</div>

main_placement_18

<div>
 Las Nuance Audio™ Plus y el charging pad contienen materiales magnéticos y componentes que emiten ondas de radio, lo que podría afectar al funcionamiento de productos sanitarios como, entre otros,marcapasos, bombas de insulina u otros implantes. Antes de utilizar las Nuance Audio™ Plus o el charging pad, consulta a tu médico o al fabricante de tu producto sanitario. Si llevas un implante activo o inactivo (por ejemplo, un desfibrilador o un marcapasos), sigue las instrucciones del fabricante del implante sobre el uso de dispositivos móviles. Las Nuance Audio™ Plus deben mantenerse a una distancia de al menos 15 cm del marcapasos implantado. En caso de que se produzca algún mal funcionamiento, deja de utilizar las Nuance Audio™ Plus inmediatamente y contacta con tu médico o con el fabricante del implante. Si tienes un implante cerebral activo, consulta a tu médico o al fabricante del implante para obtener un análisis de riesgos.Para más información, consulta <a href="/es-es/c/support/manual-guia" aria-label="Guía del usuario">Guía del usuario</a>
</div>

main_placement_20

Everything you need to know about Nuance Audio glasses, from features to functionalities.

General Info on Nuance Audio Glasses | Nuance Audio

Shop <PRODUCT_NAME> accessories in <COLOR>. Discover more on Grand Vision Online.

Shop <PRODUCT_NAME> electronics in <COLOR>. Discover more on Grand Vision Store Online.

Shop <PRODUCT_NAME> eyeglasses in <COLOR>. Discover more on Grand Vision Store Online.

Shop <PRODUCT_NAME> sunglasses in <COLOR>. Discover more on Grand Vision Store Online.

<PRODUCT_NAME> Accessories in <COLOR> | Nuance

<PRODUCT_NAME> Electronics in <COLOR> | Nuance

<PRODUCT_NAME> Eyeglasses in <COLOR> | Nuance

<PRODUCT_NAME> Sunglasses in <COLOR> | Nuance

Acquista gli occhiali da vista <PRODUCT_NAME> in <COLOR>. Scopri di piÃ¹ su Grand Vision Store Online.

Acquista gli occhiali da sole <PRODUCT_NAME> in <COLOR>. Scopri di piÃ¹ su Grand Vision Store Online.