General amplification issues

Allgemeine Verstärkungsprobleme

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Klangprobleme

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Akku und Aufladen

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Allgemeine Schritte Zur Problembehebung

Koppelung und Konnektivität

Troubleshooting

Fehlerbehebung

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 Wenn Sie mit Ihrer Brille eine eingeschränkte Klangverstärkung erleben, befolgen Sie diese Schritte: Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass die Brille betriebsbereit ist Vergewissern Sie sich, dass Ihre Brille eingeschaltet ist. Weitere Hilfe finden Sie hier: Wie man die Hörhilfe ein- oder ausschaltet?. Schritt 2: Die Brille neu starten Falls der Klang weiterhin eingeschränkt ist, versuchen Sie, die Brille aus- und wieder einzuschalten. Schritt 3: Setzen Sie die Brille auf die Werkseinstellungen zurück Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch.&nbsp;Weitere Informationen finden Sie hier <a data-show="replace" href="/de-de/c/support/problembehebung/allgemeine-schritte-zur-problembehebung/allgemeines-unerwartetes-verhalten-der-brille" aria-label="link">Wie man die Brille zurücksetzt</a>. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.
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Ich habe keine Klangverstärkung. Was kann ich tun?

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<div>Wenn Sie mit Ihrer Brille eine eingeschränkte Klangverstärkung erleben, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren, um Ihr Audioerlebnis zu verbessern: Schritt 1: Erhöhen Sie die Lautstärke Überprüfen Sie, ob die Lautstärke Ihrer Brille auf einem geeigneten Niveau eingestellt ist. Anleitungen zur Anpassung der Lautstärke finden Sie in dieser Wie kann ich die Lautstärke der Brille einstellen?. Schritt 2: Wählen Sie eine andere Voreinstellung Falls die Lautstärkeanpassung nicht ausreicht, versuchen Sie, zu einer anderen Voreinstellung zu wechseln. Dies können Sie direkt über die Startseite der App tun. Weitere Informationen finden Sie in dieser Was ist eine „Voreinstellung“ und wie kann ich sie ändern? . Schritt 3: Passen Sie den Hintergrundgeräuschpegel an Wenn der Klang immer noch nicht optimal ist, erhöhen Sie den Hintergrundgeräuschpegel von „Reduziert“ auf „Standard“ über die Startseite der App. Weitere Details finden Sie in dieser Was ist die Hintergrundgeräusche-Konfiguration und wie kann ich sie ändern?. Schritt 4: Führen Sie den geführten Kalibrierungsprozess durch Falls Sie den geführten Kalibrierungsprozess noch nicht durchgeführt haben oder er schon länger her ist, könnte es hilfreich sein, dies jetzt zu tun. Weitere Informationen zur Kalibrierung und ihren Vorteilen finden Sie in dieser FAQ Was ist „Kalibrierung“ und wofür ist sie nützlich?. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte die Klangverstärkung Ihrer Brille verbessert werden. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie uns gerne kontaktieren.</div>

Ich habe eine eingeschränkte Klangverstärkung, Was kann ich tun?

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 Wenn Sie mit Ihren Nuance Audio™ Glasses eine immer wieder unterbrochene Klangverstärkung erleben, gehen Sie bitte wie folgt vor, um die Klangqualität zu verbessern: Schritt 1: Überprüfen Sie den Batteriestand Es könnte sein, dass die Brille einen niedrigen Akkustand hat. Laden Sie sie auf und warten Sie, bis die LED-Leuchte anzeigt, dass der Akku voll ist. Weitere Informationen finden Sie hier:&nbsp;Wie man seine Nuance Audio Glasses auflädt. Schritt 2: Starten Sie die Brille neu Wenn das Aufladen nicht hilft, schalten Sie die Brille aus und wieder ein. Schritt 3: Setzen Sie die Brille auf die Werkseinstellungen zurück Falls das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch. Weitere Informationen finden Sie hier: <a data-show="replace" href="/de-de/c/support/problembehebung/allgemeine-schritte-zur-problembehebung/allgemeines-unerwartetes-verhalten-der-brille" aria-label="link">Wie setze ich meine Brille zurück?</a>. Hinweis: Intermittierende Klangverstärkung kann durch starken Wind verursacht werden, was die Leistung von Hörhilfen beeinträchtigen kann.Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte.
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Die Klangverstärkung setzt immer wieder aus. Was soll ich tun?

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