Aviso de Privacidade para Nuance Audio

Os Dados Pessoais que recolhemos dependem do ponto de contacto através do qual interage connosco, bem como das finalidades dessa interação, conforme descrito a seguir neste Aviso de Privacidade, e também estão limitados àqueles que são relevantes e apropriados para esta interação. 

3.1 Categorias de Dados Pessoais  

Somos obrigados a utilizar os seus dados para fins definidos de acordo com a natureza das nossas relações. Assim, dependendo do contexto em que os seus dados são recolhidos, estes podem ser utilizados para uma ou mais das seguintes finalidades:  

5.1 Que modalidades utilizamos para tratar os seus dados pessoais? 

O tratamento dos seus Dados Pessoais é efetuado, por via eletrónica e manual, apenas dentro dos limites necessários à prossecução das finalidades acima descritas. 

Comprometemo-nos a proteger os seus Dados Pessoais.  

Aconselhamos que a senha seja um dos mecanismos de proteção da conta. Portanto, você é convidado a usar uma senha suficientemente segura e armazenada em um local seguro, limitando o acesso a ela em seus próprios computadores e navegadores, desconectando-a depois de ter visitado os Sites e/ou os Serviços.  

Todos os Dados Pessoais fornecidos por si são mantidos em servidores seguros, adotando medidas de segurança adequadas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados, para manter a exatidão dos Dados Pessoais e garantir o uso adequado das informações.  

Além disso, um sistema seguro para autorizar pagamentos com cartão de crédito e identificar atividades fraudulentas é usado. Utilizamos o padrão SSL (Secure Sockets Layer) para proteger a confidencialidade dos seus Dados Pessoais. 

5.2 Partilhamos os seus Dados Pessoais com outras Afiliadas do Grupo 

A EssilorLuxottica é uma organização global com escritórios e operações em todo o mundo e a maioria dos seus Dados Pessoais relacionados são armazenados e processados numa gama de aplicações globais que são utilizadas globalmente pelas Afiliadas da EssilorLuxottica. A maior parte do tratamento dos seus dados pessoais é realizado através dos serviços concentrados de duas entidades: Essilor International e Luxottica Group S.p.A. 

Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com determinadas Afiliadas ou Marcas do grupo EssilorLuxottica, com base nas suas preferências e interesses sobre essas Afiliadas ou Marca, para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, em cada caso dentro ou fora do seu país, conforme permitido e exigido pela lei aplicável e/ou noutras circunstâncias com o seu consentimento. 

Também podemos compartilhar suas informações para nossos fins comerciais internos. 

5.3 Os seus Dados Pessoais são transferidos para terceiros? 

a) Prestador de serviços  

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços terceiros encarregados de atividades de processamento que nos prestam serviços ou assistência e aconselhamento, com referência especial – mas não exclusiva – a tecnologia, contabilidade, administrativa, jurídica, seguros, TI, marketing, atendimento ao cliente, gestão de pedidos de titulares de dados, questões de análise de dados.  

Cada prestador de serviços atuará como um processador de dados, em nome e de acordo com as instruções recebidas de nós, em virtude de um acordo específico em vigor de acordo com o Artigo 28 do RGPD, que estabelece as suas obrigações e garante a implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para respeitar a Legislação Aplicável e a proteção dos seus direitos.  

Exigimos que qualquer fornecedor terceiro esteja sujeito a um controlo rigoroso e implemente garantias adequadas de segurança e confidencialidade dos seus Dados Pessoais.  

b) Venda ou fusão 

Também podemos divulgar Dados Pessoais dos Utilizadores: 

• no caso  de vendermos qualquer negócio ou ativos, caso em que  poderemos divulgar os Dados Pessoais dos Utilizadores ao potencial comprador de tais negócios ou ativos; 

• se vendermos , comprarmos, fundirmos, formos adquiridos por, ou nos associarmos a outras empresas ou negócios, ou vendermos alguns ou todos os nossos ativos. Em tais transações, os Dados Pessoais dos Usuários podem estar entre os ativos transferidos. 

Podemos compartilhar todas as informações que coletamos em conexão com uma transação corporativa substancial, como a venda de um site, uma fusão, consolidação, venda de ativos ou no caso improvável de falência. 

c) Terceiros Prestadores de Serviços de Redes Sociais 

Se decidir iniciar sessão nos Sites e/ou nos Serviços através de aplicações de redes sociais ou associar a sua conta aos seus perfis públicos disponíveis nas redes sociais e partilhar as suas ações através do Site e/ou dos Serviços nesses canais através dos plug-ins correspondentes (por exemplo, Facebook Connect, I like, fb share, etc.), estes serviços de terceiros poderão recolher informações sobre si,  incluindo informações sobre a sua atividade nos Sites e/ou nos Serviços, e eles podem notificá-lo de conexões nos serviços de terceiros sobre o uso dos Sites e/ou dos Serviços. A sua utilização dos seus Dados Pessoais não é regida por este Aviso de Privacidade, mas de acordo com as suas próprias políticas de proteção de dados.  

d) Processo jurídico  

Podemos divulgar os seus Dados Pessoais a qualquer autoridade, tribunal, órgão administrativo ou outro terceiro autorizado (incluindo, sem limitação, advogado), quando a divulgação de Dados Pessoais for exigida por lei, regulamento ou ordem judicial ou quando tal divulgação for necessária para a proteção e defesa dos nossos direitos. 

e) Outro caso 

Podemos perguntar se você gostaria de divulgar suas informações com outros terceiros que não estão descritos em outro lugar neste Aviso de Privacidade. Além disso, não vendemos, alugamos ou alugamos os seus Dados Pessoais a terceiros, mas   podemos, ocasionalmente, contactá-lo em nome de parceiros comerciais externos sobre uma oferta específica que possa ser do seu interesse. Nesses casos, sem o seu consentimento, os seus Dados Pessoais não serão transferidos para terceiros. 

Os destinatários acima mencionados processarão os seus Dados Pessoais como responsáveis pelo tratamento de dados, processadores de dados ou pessoas responsáveis pelo processamento, dependendo das circunstâncias. 

Mais informações sobre as categorias de processadores de dados estão disponíveis mediante solicitação. 

5.4 Os seus Dados Pessoais são transferidos além-fronteiras? 

Dada a presença da EssilorLuxottica em muitos países em todo o mundo e para lhe fornecer um serviço personalizado em todo o mundo, alguns dos seus dados podem ser recolhidos, acessíveis ou armazenados fora do seu país de residência. 

Como resultado do acima exposto, os seus Dados Pessoais podem ser acedidos e/ou transferidos para países que não têm leis de proteção de dados equivalentes às exigidas no Espaço Económico Europeu (EEE). 

Nesses casos, a EssilorLuxottica garante que, em todos os momentos, são implementadas salvaguardas adequadas para garantir que os seus Dados Pessoais são processados de acordo com a legislação aplicável. A este respeito, quando os seus Dados Pessoais são tratados por outra entidade da EssilorLuxottica, as salvaguardas baseiam-se nos compromissos assumidos com base (ii) num acordo de transferência dedicado que vincula a entidade EssilorLuxottica envolvida no tratamento e (ii) num conjunto de regras comuns aplicáveis através da Política de Proteção de Dados do Grupo EssilorLuxottica.  

Quando os seus dados são processados por entidades da EssilorLuxottica ou terceiros localizados fora do Espaço Económico Europeu, a EssilorLuxottica garante que a proteção contratual específica é implementada para garantir que este requisito é abordado de acordo com a Legislação Aplicável, de acordo com os Artigos e 

Para mais informações sobre as salvaguardas apropriadas ou adequadas e os meios pelos quais obter uma cópia das mesmas, pode contactar-nos com as modalidades de acordo com este Aviso de Privacidade. 

5.5 Durante quanto tempo conservamos os seus Dados Pessoais? 

Retemos a totalidade ou parte dos seus Dados Pessoais pelo tempo estritamente necessário pelo motivo:  

a) para cumprir os requisitos legais aplicáveis à retenção de dados, 

b) para cumprir e cumprir com as nossas obrigações legais e/ou contratuais, 

c) pelo tempo necessário para realizar cada uma das finalidades mencionadas neste Aviso de Privacidade de Proteção de Dados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contábeis e de relatórios.  

Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos conjuntamente a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.  
 
Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos conjuntamente a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, as finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis. 

Em particular, especificamos que os seus Dados Pessoais serão retidos por um período de 10 anos para os nossos fins de faturação e contabilidade, exceto nas circunstâncias em que as leis aplicáveis possam prever diferentes requisitos de retenção. 

Além disso, se tiver consentido o tratamento dos seus Dados Pessoais para atividades de marketing (por exemplo, comunicações comerciais e promocionais, boletins informativos comerciais, ofertas personalizadas, atualizações periódicas relacionadas com os nossos produtos, iniciativas de serviços e eventos, etc.), esses Dados serão conservados durante 10 anos a partir da última interação para clientes e durante 2 anos a partir da última interação para potenciais clientes. Última interação é definida como o último contato que você fez e que é rastreável por nossos sistemas ou vendedores. 

Em qualquer caso, tenha em atenção que, como regra geral, na EssilorLuxottica, a retenção e o arquivo de Dados Pessoais não excederão 10 (dez) anos em geral, calculados a partir do primeiro registo e/ou renovação do consentimento e/ou qualquer outra interação relevante, exceção feita para outras obrigações legais de retenção. 

Em algumas circunstâncias, podemos tornar anónimos os seus Dados Pessoais para que deixem de poder ser associados a si, caso em que poderemos utilizar essas informações sem aviso prévio.  

Para qualquer informação adicional sobre a retenção dos seus Dados Pessoais, pode contactar-nos através do endereço de e-mail indicado na secção 8 deste Aviso de Privacidade. 

5.6 Mantemos os seus dados seguros, atualizados e precisos 

A EssilorLuxottica é responsável pela segurança e exatidão dos Dados Pessoais que trata sobre si e também por manter os dados atualizados. A EssilorLuxottica tomou medidas para eliminar cópias duplicadas de dados e para facilitar a atualização de dados que podem mudar ao longo do tempo. 

A EssilorLuxottica considera a proteção dos Dados Pessoais como uma prioridade essencial.  

A este respeito, a EssilorLuxottica implementou medidas e salvaguardas adequadas para proteger os Dados Pessoais que trata.  

Isto reflete-se nos procedimentos da EssilorLuxottica descritos no Programa de Proteção de Dados do Grupo EssilorLuxottica, diretrizes e políticas e nas medidas reais implementadas em todo o Grupo. 

Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus Dados Pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus Dados Pessoais aos funcionários, agentes, contratantes e outros terceiros que têm uma necessidade comercial de saber. Apenas tratarão os seus Dados Pessoais de acordo com as nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Estas medidas vão desde medidas técnicas de segurança que protegem os sistemas informáticos até às medidas de segurança física utilizadas nas instalações da EssilorLuxottica. A EssilorLuxottica também exige que seus funcionários participem de treinamentos de segurança da informação. Detalhes dessas medidas podem ser obtidos junto ao Departamento de Segurança da Informação do Grupo. 

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos, sujeito à verificação da sua identidade, quando necessário: 

a. Direito de Informação e Acesso

Pode solicitar a confirmação da existência dos seus Dados Pessoais e ser informado do seu conteúdo e fonte e obter uma cópia desses Dados Pessoais que as nossas bases de dados contêm atualmente.  

b. Direito de Retificação

Pode solicitar a retificação dos Dados Pessoais que as nossas bases de dados contêm atualmente. Podemos não atender a um pedido de alteração de Dados Pessoais se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações estivessem incorretas.  

c. Direito à Limitação do Tratamento

Quando aplicável, pode restringir o tratamento dos seus Dados Pessoais. Quando tais restrições não forem possíveis, iremos aconselhá-los em conformidade. Pode então optar por exercer quaisquer outros direitos ao abrigo deste Aviso de Privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais. 

d. Direito de Oposição ao Tratamento  

Quando aplicável, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular, se o tratamento se basear no nosso interesse legítimo. Além disso, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais para fins de marketing direto, o que inclui a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com esse marketing direto. 

Quando tais objeções não forem possíveis, iremos aconselhá-lo em conformidade. Pode então optar por exercer quaisquer outros direitos ao abrigo deste Aviso de Privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais.  

e. Direito ao apagamento  

Se desejar que os seus Dados Pessoais sejam eliminados, pode enviar um pedido. Após a receção de tal pedido de eliminação, confirmaremos a receção e confirmaremos assim que os seus Dados Pessoais tiverem sido eliminados.  

f. Direito à portabilidade dos dados 

Mediante solicitação e quando possível e quando aplicável pela legislação local,  podemos fornecer-lhe cópias dos seus Dados Pessoais. Quando tal pedido não puder ser atendido, iremos informá-lo em conformidade. Pode então optar por exercer quaisquer outros direitos ao abrigo deste Aviso de Privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento. Quando aplicável,  garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis. 

g. Direito de retirar o seu consentimento 

Nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento para o tratamento dos seus Dados Pessoais. Após a receção dessa retirada de consentimento,  confirmaremos a receção e procederemos à cessação do tratamento dos seus Dados Pessoais.  

h. Direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo de proteção de dados competente 

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos  os seus Dados Pessoais e/ou responder a um pedido para exercer os direitos que exerceu, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente em matéria de proteção de dados. 

Para exercer os seus direitos, contacte: 

privacy@essilorluxottica.com ou dpo@luxottica.com

8.1 Contacto do Responsável pelo Tratamento 

Os Responsáveis pelo tratamento dos seus Dados Pessoais são definidos na Secção 1.1 deste Aviso de Privacidade. 

Caso tenha dúvidas ou comentários sobre este Aviso de Privacidade ou sobre qualquer processamento de dados realizado por nós, poderemos ser contactados no endereço postal estabelecido na Secção 1.1 acima e/ou no endereço de e-mail especificado na Secção 7 anterior. 

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8.2 Contacto do Responsável pela Proteção de Dados 

A EssilorLuxottica nomeou um Responsável pela Proteção de Dados que pode ser contactado através do seguinte endereço de e-mail dpo@luxottica.com ou através dos métodos de contacto previstos na secção 8.1 acima. 

Por motivos legais e/ou organizacionais, este Aviso de Privacidade pode sofrer alterações. Sugerimos, portanto, que verifique este Aviso de Privacidade regularmente e para consultar a versão mais recente do mesmo, publicaremos a data em que foi atualizado pela última vez na parte superior deste Aviso de Privacidade. 

Em qualquer caso, uma versão atualizada do Aviso de Privacidade estará sempre disponível nos Sites e nos Serviços e forneceremos um aviso adicional se fizermos quaisquer alterações que afetem materialmente os seus direitos de privacidade. 

Em caso de dúvidas de interpretação deste Aviso de Privacidade devido a erros de tradução, convidamo-lo a consultar a versão inglesa e/ou a contactar-nos para o e-mail partilhado na Secção 7.