App connectivity and download issues

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Solución de Problemas Nuance Audio Plus

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 Si algunas partes de Nuance Audio App, como el acceso a los menús, funcionan pero no puedes interactuar con las Nuance Audio&nbsp;&nbsp;desde la pantalla principal, prueba a cerrar y volver a abrir la aplicación&nbsp; Esto suele restablecer la sincronización con las gafas. Si el problema persiste, sigue estos pasos: <a href="/es-es/c/support/ts-nuance-audio-plus/pasos-generales-para-la-solucion-de-problemas/acciones-genéricas-en-tu-teléfono" aria-label="¿Cómo cierro y vuelvo a abrir una aplicación en mi teléfono?">¿Cómo cierro y vuelvo a abrir una aplicación en mi teléfono?</a> Paso 1: Reinicia tu teléfono y comprueba el Bluetooth Apaga y vuelve a encender tu móvil y asegúrate de que el Bluetooth esté activado. Puedes consultar cómo hacerlo aquí: <a href="/es-es/c/support/ts-nuance-audio-plus/pasos-generales-para-la-solucion-de-problemas/acciones-genéricas-en-tu-teléfono" aria-label="¿Cómo activo y desactivo el Bluetooth en mi teléfono?">¿Cómo activo y desactivo el Bluetooth en mi teléfono?</a> Paso 2: Apaga tus Nuance Audio Mantén pulsado el botón del lateral de la montura durante un segundo hasta que se apaguen. Paso 3: Enciende tus Nuance Audio™ Plus Vuelve a pulsar el mismo botón durante unos dos segundos hasta que el led del lateral se ilumine en verde. Comprueba si ahora la aplicación funciona con normalidad. Si el problema continúa, intente realizar un restablecimiento de fábrica. Si necesitas más ayuda, no dudes en <a href="/es-es/c/contacto" aria-label="contactarnos.">contactarnos.</a>
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LA APLICACIÓN NO RESPONDE A LOS COMANDOS. ¿Qué puedo hacer?

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