General Facts

Nuance Audio App

Download, compatibility and system updates

App-Download und Kompatibilität

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App-Einrichtung

Data and privacy

Daten und Datenschutz

Mobile App

Nuance Audio-App und digitale Funktionen

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<div>Es gibt zwei Möglichkeiten, die Nuance Audio™ App aus dem App Store Ihres Mobilgeräts herunterzuladen: 1. Nutzung des QR-Codes - Der QR-Code befindet sich im Deckel der Brillenverpackung oder im Abschnitt zur Aktivierung im Benutzerhandbuch der Brille. - Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Geräts oder einer QR-Code-Scanner-App. Der Code leitet Sie direkt zum App Store. 2. Manuelle Suche - Für iOS-Geräte öffnen Sie den Apple App Store. - Für Android-Geräte öffnen Sie den Google Play Store. - Geben Sie „Nuance Audio™ Glasses“ in die Suchleiste ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste. - Suchen Sie nach der offiziellen Nuance Audio™ App, die mit „Nuance Audio“ gekennzeichnet ist. 3. App herunterladen - Tippen Sie auf das App-Symbol, um die App-Details anzuzeigen. - Klicken Sie auf „Installieren“ (für Android) oder „Herunterladen“ (für iOS). Möglicherweise müssen Sie Ihr Store-Konto-Passwort eingeben oder die Installation mit biometrischer Authentifizierung bestätigen. 4. App öffnen - Nach der Installation tippen Sie auf „Öffnen“. - Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung und koppeln Sie Ihre Nuance Audio™ Glasses, um alle Funktionen zu nutzen.</div>

Wie kann ich die Nuance Audio™ App herunterladen?

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<div>Die Nuance Audio™ App ist kompatibel mit iOS-Smartphones ab iOS 16+, Version 0.3.7 und höher. Für Android-Smartphones gilt: ab Android 12 mit SDK 24, Release-Version 0.4.1 und höher. Die Nuance Audio™ App ist nicht mit Huawei-Smartphones kompatibel, die das HMS (Huawei Mobile Services)-System verwenden, da sie HMS nicht unterstützt.</div>

Ist die Nuance Audio-App mit jedem Smartphone kompatibel?

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<div>Ja, die Nuance Audio™ App informiert Sie darüber, wie und wann Sie aktualisieren müssen. Sie hilft Ihnen auch dabei, die Firmware sicher zu aktualisieren.</div>

Werden aktualisierte Versionen der Brillen-Firmware veröffentlicht?

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<div>Um sicherzustellen, dass Ihre Nuance Audio™ Glasses optimal funktionieren, ist es wichtig, die Firmware regelmäßig zu aktualisieren. So geht’s: Überprüfen Sie die Voraussetzungen: - Akkuladestand: Stellen Sie sicher, dass der Akkustand Ihrer Brille mehr als 30 % beträgt, da ein Update bei weniger Ladeleistung nicht durchgeführt werden kann. - Internetverbindung: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilgerät mit einem stabilen WLAN- oder mobilen Datennetzwerk verbunden ist. Öffnen Sie die App: - Starten Sie die Nuance Audio App auf Ihrem Mobilgerät. - Tippen Sie auf das Symbol unten rechts auf der Startseite. - Gehen Sie zu den „Einstellungen“. - Wählen Sie im Menü „Meine Brille“ aus. Firmware-Update suchen: - Im Abschnitt „Meine Brille“ sehen Sie den aktuellen Firmware-Status sowie alle verfügbaren Updates. - Die App wird Sie auf der Startseite benachrichtigen, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist. Firmware-Update durchführen: - Wenn ein Update angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Update sicher durchzuführen. Sollten während des Aktualisierungsvorgangs Probleme auftreten, können Sie sich an das Nuance Support Center wenden, um Unterstützung zu erhalten.</div>

Wie kann ich die Brillen-Firmware aktualisieren?

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<div>No, you won't have to recalibrate your glasses and all your preferred audio settings will still be saved.</div>

Will I lose my preferred audio settings, including my calibration after a firmware update?

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<div>Ja. Die Nuance Audio™ App ist so konzipiert, dass sie mit beiden Betriebssystemen (iOS und Android) der letzten 4 Jahre einwandfrei funktioniert.</div>

Kann ich das Betriebssystem meines Smartphones aktualisieren?

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Lesen Sie Informationen zu Download, Kompatibilität und Updates der Nuance Audio™ App.

App-Download und Kompatibilität | Nuance Audio

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