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<div>In solchen Fällen können Sie verschiedene Voreinstellungen und Lautstärkepegel ausprobieren, um die optimale Konfiguration für Ihre Hörbedürfnisse zu finden. Hier einige Tipps: a. Kombinieren Sie „sanftere“ Voreinstellungen, wie Voreinstellung A oder B, mit höheren Lautstärkepegeln (in der Regel 4 oder 5). b. Alternativ können Sie „stärkere“ Voreinstellungen, wie Voreinstellung C oder D, mit niedrigeren Lautstärkepegeln (in der Regel 2 oder 3) kombinieren. c. Beachten Sie auch, dass das Erhöhen der Hintergrundgeräusch-Einstellung (z. B. von „Reduziert“ auf „Standard“) die wahrgenommene Verstärkung verbessern kann. d. Die Anpassung der Hintergrundgeräusche: Eine Erhöhung der Einstellung (z. B. von „Reduziert“ auf „Standard“) kann den wahrgenommenen Klang verstärken. e. Wählen Sie sanftere Voreinstellungen im 360°-Modus: Es wird empfohlen, Voreinstellung A oder B zu verwenden, wenn Sie die Brille im „360°“-Audiomodus verwenden f. Führen Sie die „Kalibrierung“ durch: Es wird stets empfohlen, den Kalibrierungsprozess abzuschließen, um das gesamte Hörerlebnis zu optimieren. Durch Ausprobieren dieser Optionen können Sie eine Balance finden, die für Sie am besten funktioniert.</div>

Einige Voreinstellungen bieten nicht genügend Verstärkung, während andere zu viel verstärken. Gibt es eine ausgewogene Einstellung?

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<div>Die Nuance Audio™ Glasses bieten ein neues Hörerlebnis, das Ihnen bisher möglicherweise nicht zugänglich war. Es ist wichtig zu wissen, dass sich Ihr Gehirn an diese neuen auditiven Eindrücke gewöhnen muss. Da viele Hörverluste im Hochfrequenzbereich auftreten, kann die anfängliche Verstärkung dieser Geräusche als metallisch oder unnatürlich empfunden werden. Ein gewisses Unbehagen in dieser Anpassungsphase ist normal und dauert in der Regel nur ein paar Tage. Um den Übergang zu erleichtern, empfehlen wir, mit niedrigeren Lautstärkepegeln zu beginnen und diese allmählich zu erhöhen, sobald Sie sich wohler fühlen. Hier sind einige zusätzliche Tipps, um sich an Ihre Brille zu gewöhnen: 1. Experimentieren Sie mit verschiedenen Voreinstellungen Unterschiedliche Voreinstellungen können das Klangbild angenehmer machen. In dieser FAQ Was ist eine „Voreinstellung“ und wie kann ich sie ändern? finden Sie Anweisungen, wie Sie Ihre Optionen ausprobieren können. 2. Passen Sie die Einstellung für Hintergrundgeräusche an Versuchen Sie, die Hintergrundgeräusch-Einstellung von „Standard“ auf „Reduziert“ zu stellen. Weitere Informationen finden Sie in dieser FAQ Was ist die Hintergrundgeräusch-Konfiguration und wie kann ich sie ändern?. 3. Führen Sie den geführten Kalibrierungsprozess durch Wenn Sie den Kalibrierungsprozess noch nicht abgeschlossen haben oder ihn erneut durchführen möchten, kann dies Ihr Hörerlebnis deutlich verbessern. Weitere Informationen finden Sie hier: Wozu dient der Kalibrierungsprozess und wie führt man ihn durch?. Wenn Sie diesen Empfehlungen folgen, wird der Anpassungsprozess vermutlich angenehmer und schneller verlaufen. Denken Sie daran, dass es völlig normal ist, anfangs leichte Beschwerden zu haben, aber mit der Zeit werden Sie wahrscheinlich ein verbessertes Hörerlebnis genießen. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren</div>

Die Verstärkung bestimmter Geräusche klingt metallisch oder unnatürlich. Was kann ich tun?

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<div>Es ist ganz normal, dass Sie Ihre eigene Stimme lauter hören, wenn Sie eine Hörlösung verwenden. Das liegt daran, dass alle Geräusche um Sie herum, einschließlich Ihrer eigenen Stimme, verstärkt werden. In der Regel benötigen Sie etwa 30-40 Minuten kontinuierliche Nutzung in einer lauten Umgebung, um sich an dieses neue Hörerlebnis zu gewöhnen, und die vollständige Anpassung erfolgt meist innerhalb weniger Tage. Um Ihnen bei der Umgewöhnung zu helfen, können Sie folgende Schritte ausprobieren: 1. Passen Sie die „Eigene Stimme“-Einstellung an Stellen Sie sicher, dass die „Eigene Stimme“-Einstellung auf „Nein“ gesetzt ist. Diese Anpassung hilft, die Verstärkung Ihrer Stimme zu verringern. Weitere Informationen finden Sie in dieser FAQ Was ist die „Eigene Stimme“-Einstellung und wie kann ich sie ändern?. Falls Sie den Kalibrierungsprozess noch nicht abgeschlossen haben oder ihn erneut durchführen möchten, kann dies Ihr Hörerlebnis verbessern. Weitere Informationen zum Kalibrierungsprozess und seinen Vorteilen finden Sie hier: Wozu dient der Kalibrierungsprozess und wie führt man ihn durch?. 3. Experimentieren Sie mit verschiedenen Voreinstellungen Verschiedene Voreinstellungen können das Hörerlebnis angenehmer machen. Testen Sie verschiedene Optionen, um die für Sie passende Einstellung zu finden. Weitere Anweisungen zum Anpassen von Voreinstellungen finden Sie in dieser FAQ Was ist eine „Voreinstellung“ und wie ändert man sie?. Denken Sie daran, dass es normal ist, anfangs eine verstärkte Wahrnehmung Ihrer eigenen Stimme zu haben. Mit etwas Geduld und den oben genannten Anpassungen werden Sie bald ein angenehmeres Hörerlebnis haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen,können Sie uns gerne kontaktieren</div>

Ich höre meine eigene Stimme zu laut. Was kann ich tun?

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 Wenn Sie im „Frontal“-Audiomodus Probleme mit der Klangverstärkung haben, probieren Sie bitte die folgenden Schritte aus: 1. Überprüfen Sie die Audiomodus-Einstellung: Vergewissern Sie sich, dass der Audiomodus korrekt auf „Frontal“ eingestellt ist. Eine Anleitung finden Sie hier: Was ist der Audiomodus und wie kann ich ihn einstellen?. 2: Lautstärke erhöhen Versuchen Sie, die Lautstärke zu erhöhen, um eine bessere Klangqualität zu erzielen. Weitere Informationen zur Lautstärkeregelung finden Sie hier: &nbsp;Wie kann ich die Lautstärke der Brille einstellen?. 3: Experimentieren Sie mit verschiedenen Voreinstellungen: Testen Sie verschiedene Klangvoreinstellungen, um die für Sie am besten geeignete zu finden. Eine Anleitung zum Ändern der Voreinstellungen finden Sie hier: Was ist eine Voreinstellung und wie kann ich sie ändern?. 4: Neustart der Brille Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie die Brille aus und wieder ein, um eventuelle Fehler zu beheben. 5: Werkreset durchführen Falls alle anderen Schritte nicht helfen, setzen Sie die Brille auf die Werkseinstellungen zurück. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: <a data-show="replace" href="/de-de/c/support/troubleshooting/general-troubleshooting-steps/generic-unexpected-behavior-of-the-glasses" aria-label="link">Wie kann ich meine Brille auf Werkseinstellungen zurücksetzen?</a>. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns gerne kontaktieren.
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Ich verwende die Brille im Audiomodus „Frontal“, aber die Geräusche vor mir scheinen nicht verstärkt zu werden. Was kann ich tun?

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<div>Wenn Sie Geräusche vor sich hören, aber nicht hinter sich, befolgen Sie bitte diese Schritte: Schritt 1: Audiomodus anpassen Ändern Sie den Audiomodus in der App von „Frontal“ auf „Rundum“, um Geräusche aus allen Richtungen zu verstärken. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie man den Audiomodus ändert?. Schritt 2: Hintergrundgeräusche anpassen Erhöhen Sie die Einstellung für Hintergrundgeräusche, zum Beispiel von „Reduziert“ auf „Standard“. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Was ist eine Hintergrundgeräusche- Konfiguration und wie kann ich sie ändern?. Schritt 3: Lautstärke erhöhen Versuchen Sie, die Lautstärke zu erhöhen, um die Klangqualität zu verbessern. Weitere Informationen zur Lautstärkeanpassung finden Sie hier: Wie kann ich die Lautstärke der Brille einstellen?. Schritt 4: Voreinstellungen ausprobieren Testen Sie verschiedene Klangvoreinstellungen, um die am besten passende für Ihre Bedürfnisse zu finden. Hier erfahren Sie mehr: Wie man Voreinstellungen ändert?. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns gerne kontaktieren.</div>

Ich höre Geräusche vor mir, aber Geräusche von hinten scheinen nicht verstärkt zu werden. Woran liegt das und was kann ich tun?

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 Pfeifgeräusche bei Ihrer Brille können durch verschiedene Ursachen entstehen. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungen: Der Rahmen kann durch direkten Kontakt mit Objekten pfeifen, z. B. beim: Anpassen oder Abnehmen der Brille. Das Tragen von Kleidung, wie einem Kapuzenpullover, der an der Brille reibt, kann ebenfalls Geräusche verursachen. Harte Oberflächen, wie eine Wand in der Nähe, können den Klang beeinflussen. Starker Wind kann das Pfeifen ebenfalls auslösen. Was Sie tun können: • Stellen Sie sicher, dass die neueste Firmware-Version auf Ihrer Brille installiert ist:&nbsp; „Wie kann ich die Brillen-Firmware aktualisieren?“ • Reduzieren Sie die Lautstärke und passen Sie die Hintergrundgeräusche an, um das Pfeifen zu minimieren. Weitere Informationen finden Sie hier: „Wie kann ich die Lautstärke der Brille einstellen?“ „Was sind Hintergrundgeräusche und wie kann ich sie anpassen?” • Probieren Sie eine andere Voreinstellung aus „Was ist eine Voreinstellung und wie kann ich sie ändern?“ • Führen Sie einen Werksreset durch „<a data-show="replace" href="/de-de/c/support/troubleshooting/general-troubleshooting-steps/generic-unexpected-behavior-of-the-glasses" aria-label="link">Wie kann ich meine Brille auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?</a>“
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Die Brille gibt ein Pfeifen von sich. Was kann ich tun?

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